电讯盈科iVisionBanking：国际化、集成化、智能化

　　这不是一次简单的新品发布。在收购中联中国两年之后，电讯盈科企业方案推出国际版银行及金融核心系统iVisionBanking，而在此次产品发布背后，正反映出中国金融行业方案商所面临的窘境。

　　映射行业窘境

　　此事件的行业背景颇值得分析一笔。一直以来，国内众多金融方案商采用事业部核算制，依靠小业务单元滚动式的研发投资，长期无力对核心系统软件进行大版本的升级，例证是，两年内国内无一家方案商推出新版本金融核心系统软件。但而与此同时，互联网金融、利率市场化正在改变着金融用户对核心系统的需求，银行用户需求与两年前不可同日而语，并呈差异化发展，用户需要新的科技手段，帮助其完成金融业务创新，以提高盈利水平。

　　正是这是在此背景下，电讯盈科企业方案两年内投入研发对中联中国原银行核心系统进行升级，推出全新的国际版银行及金融核心系统iVisionBanking。综合来看，该系统体现出八大特点（多语言、大数据风险控制、移动营销、信息互联互通、产品工厂、业务与核算分离、客户统一视图、综合运维平台），而每一特点均体现出行业发展趋势。

　　国际化的iVisionBanking

　　首先值得关注的是，如果按原有产品命名方式，升级后产品可以命名为第六代银行核心系统VisionBanking，但此次却更改为iVisionBanking，对此，电讯盈科企业方案董事总经理霍燿昌解释了“i”的三重含义：即国际化、集成化、智能化。

　　所谓国际化，即多语言。电讯盈科企业方案在完成对中联中国收购之初，即提出将金融板业务块打造成具有国际性竞争力的业务，而此次iVisionBanking的推出，也是对当初承诺的一种兑现。霍燿昌说：“在美国出现了微软、甲骨文等国际一流的软件公司，因为美国有足够大的市场，代表了先进的用户需求方向。同样，在足够大的中国市场，也将孕育出国际一流的软件公司。”因此，在此次发布的 iVisionBanking软件，除简体中文版之外，还包括繁体中文版、英文版。“电讯盈科企业方案首先希望打开港澳台市场，进而以此为跳板，进入东南亚市场。” 霍博士说：“过去是中国软件的模式是‘引进’+‘吸收’，现在我们希望开创‘制造’+‘输出’的模式”。

　　优雅的iVisionBanking

　　具体到产品功能上，再来审视一下iVisionBanking。互联网金融正在改变传统金融模式，银行更为注客户体验。例如，实时友好的用户互动界面，以及在线视频互助系统等。电讯盈科企业方案金融事业部销售副总裁奎建生认为，iVisionBanking核心系统软件的推出，将促使用户摆脱对银行“水泥+鼠标”的传统认识。“银行不仅需要优雅的装修环境，同样需要一款优雅的核心系统软件，一款优雅软件可以将一家传统银行，改造升级为智慧银行，使银行的客户享受到头等舱般的服务。” 奎建生说：“我们从来不定位iVisionBanking是最先进的系统，它只是最适合用户系统，经得起用户实践检验。”

　　具体来看，iVisionBanking具备高度集成化的特点。首先，iVisionBanking全新设计了用户UI界面，将各项功能高度集成化，以图标模式，替代之前的菜单模式，使用户交互更友好。其次，在前端，iVisionBanking实现了存款、贷款、理财、信用卡等用户信息统一视图，在后端实现了统一身份认证。第三，iVisionBanking采用SOA架构，通过业务系统与核算系统的分离，将臃肿的银行核心系统变得更灵活性。

　　奎建生说：“国外多数银行二三十年都不会重建一次核心业务系统，但他们的业务依然可以快速应对市场的变化和发展。iVisionBanking完全实现模块化的产品组合服务，新增服务业务，可通过新模块累加升级。同时，不管用户之前采用的是否是电讯盈科企业方案的核心系统，之后都可以选择iVisionBanking的模块进行功能升级。”

　　最具互联网思维的iVisionBanking

　　同时，iVisionBanking又是一款完全在互联网思维下打造的银行核心系统，堪称国内最具互联网思维的金融核心系统。

　　奎建生认为，“在互联网金融的冲击下，银行考虑的是生存问题，而不再追新求异。大部分银行都在苦于寻找，有没有的科技手段能使其像互联网公司一样，实现快速反应。未来股份制银行和城市商业银行一定会出现更为差异化的需求，因为只有差异化才能吸引用户，谋求发展。”

　　但由此可见，银行差异化需求发展是大势所趋，但此趋势对关注金融行业的IT方案商未必是好事，这也就意味着，银行的定制需求越来越多，核心系统中的定制比例越来越高，方案商几年来倾尽全力通过产品化降低的一点点成本，有将在新一轮需求到来时，再次被提高。对此，奎建生说：“在iVisionBanking中，找到了模块化和个性化之间的平衡点，例如为应对利率市场化，iVisionBanking可以通过参数管理平台，重新设定参数，实现业务快速上线。”

　　同时，iVisionBanking也是一款颇具大数据基因的系统。综合来看，中国银行IT系统建设可分为普及阶段、控制阶段、集成阶段，数据阶段、成熟阶段，而目前正处于数据阶段。“现阶段的银行金融单位的核心诉求是以大数据以基础，将历史沉淀的有效数据，转变为信息，并最终将此信息转化为新增业务增长点。最近银行中备受推崇的精准营销和交叉营销都离不开对历史数据的准确分析。” 奎建生说。

　　在iVisionBanking系统中充分应用了大数据技术，例如在风险控制方面，iVisionBanking可不再单纯依靠贷款人员对用户现场走访的传统模式，究竟是高风险客户，还是高信用客户；是给予优惠利率，还是提高利率，系统可通过大数据技术对用户历史信息进行量化分析，并提供决策依据。同时，通过360O全景视图，银行可为用户提供全周期的服务，通过对历史数据的分析，iVisionBanking可实时向客户推荐房贷、车贷、助学贷款等多种服务。

　　除大数据之外，iVisionBanking的智能化还体现在移动营销。现在80后、90后用户，没有可能像他们的父辈一样，为办理业务在银行排队等上数小时。因此如何通过网站、手机、平板电脑和第三方网站与银行的客户进行有效地沟通、互动，为客户提供良好的服务体验，是金融机构在激烈市场竞争中制胜的关键之一。在此方面，iVisionBanking实现了移动营销和客户自主服务，将“水泥+鼠标”的服务模式，改变为“屏幕+手指”的自主服务模式。因此，核心银行业务也已从过往以“交易”为中心，演变为以“客户体验”和“互动”为中心。