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黄光裕归来,拉百度前高管搞大事情

2020年08月20日 15:46 来源:德林社作者:


黄光裕归来,国美的动作不断。


刚刚卖掉40亿的悦秀城、国美开始加码线上零售。


8月13日,国美宣布成立国美线上平台公司,任命向海龙为线上平台公司CEO,全面负责公司经营管理工作,并直接分管信息技术体系日常管理。


错过了电商的黄金时代,国美正在抓紧补课。尤其是黄光裕归来后,国美明显加大线上的布局,一方面与京东深度合作,推出300亿元的联合采购大单,另一方面,加大社群+直播带货的运营模式,同时又成立新的线上平台。



国美能否借着线上化转型重返市场,重振昔日荣光,在巨头林立的新时代,这是黄光裕的一场新战事。


互联网化落后多时的国美,显得求贤心切。


向海龙是百度原高管,曾在百度公司任职14年,是该公司在职时间最久的高层人士。离职前他的职务是百度高级副总裁兼百度搜索公司总裁,掌管了百度最核心的搜索业务。


2019年5月百度宣布向海龙离职,向海龙去向不明。之后才有媒体报道,向海龙离职之后加入了国美,职位是国美“控股集团顾问”,主导国美线上业务的变革。这一次,国美相当于官宣了其任命。


国美发布内部信称,面对严峻的市场竞争环境,实体零售企业加速推动互联网化的转型升级,公司决定成立国美线上平台公司,通过产品、技术赋能、为公司电器、家装、生鲜、火锅食材等各业务模块赋能,提高经营效率,同时通过统一的数字化会员体系打造,各类营销、运营工具的打造和玩法的创新,支撑各业务模块运营能力的提升,从而促进转化、提升用户粘性。


国美表示,线上平台公司将重点围绕产品、技术、运营三个层面,整合组织配置,提升协同效率。在运营端,国美表示,通过内容、会员、社群等多种方式的运营管理,输出视频导购能力,服务支撑平台所有用户,通过线上平台招商及各商户的运营管理,丰富平台业态,满足用户多元需求。


线上化的进程中,国美走的并不靠前,但电商之于国美,并不是从未涉足,只是因为黄光裕入狱,这块总有些缺憾。



早在2010年,国美就成立了自己的国美网上商城,同年以6000万的价格收购了电商平台库巴网,并于之后将二者合并重组,更名为“国美在线”,但是国美在电商的激烈竞争之中落败。


黄光裕入狱后,国美在电商领域明显放慢了节奏,黄光裕妻子杜鹃曾对外承认:国美向互联网转型慢了。


国美虽然多次表示大力发展电商业务,但是收效不大,这几年电商头部聚集效应明显,国美在线的发展不温不火,所占份额越来越低。


在国美的内部,电商一直处于亏损状态,2012年,国美零售出现上市以来的首次亏损,而发力电商业务是主因。其业绩公告显示,电商销售收入约44亿不到总营收的10%,亏损率却高达15%-20%,导致上市公司亏损超5亿元。


电商的二八法则、互联网的头部效应,落后的国美无法吃到线上化的红利,来自于集团内部的问题,国美转型线上难,向外部突围更难。


这几年,国美在电商的赛道上越落越远,其销售收入也在直线下滑。


2019年国美销售收入494.83亿元,同比下滑7.57%;归属母公司股东应占亏损25.9亿元,从2017年到2019年,国美零售连续三年亏损,累计亏损金额近80亿。


一个可对比的是,早先挤进了电商赛道的苏宁,持续收获线上红利,2019年营收高达2703亿元,净利润为110亿,国美已落后这个昔日竞争对手大半截。而京东2019年的营收则高达5769亿,是国美的十倍多。


现在的电商巨头已不再把昔日的家电巨头国美放在眼里了,这让黄光裕是有些落寞。


今年以来,国美开始加大零售线上化的速度,但是电商赛道,早已被阿里、京东、拼多多据垄断地位,而国美只能以合作的形式存在,有点寄人篱下。


今年3月,国美官方旗舰店首先进驻了京东,4月份,国美与拼多多开展合作,拼多多认购了国美零售2亿美元可转债,双方在消费大数据、平台流量等方面开展合作。


一个多月后,京东又官宣战略投资国美零售,以1亿美元认购国美零售发行的境外可转债,双方计划在联合采购、联合营销、物流和家电后服务等层面加大合作力度。


今年7月,京东自营百货商品陆续上架国美APP,并实现在供应链上的深度对接。8月10日,国美与京东还正式启动一项总计300亿元的联合采购计划。


另一方面,国美也不完全依赖于京东拼多多,而是探寻新的线上业务的可能性。


今年以来,直播带货成为各方集中发力抢夺流量的新赛道,而国美也积极介入到直播带货领域。


按国美的说法,去年国美开始建立“社群”,以门店为圆心,覆盖周边用户实现圈层裂变,到今年7月,国美已建立起超20万社群,能够触达到6600万人,其后,国美又进一步探索“社群+直播”之路。


五一期间,国美与央视新闻联手,邀请康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提四位央视主持合体直播,创下5.28亿的全网带货直播销售纪录。今年上半年国美的4场超级直播累计实现销售额约25亿。



线上直播等新的销售手段,让这家线下零售店开始有了起色。


8月10日,国美零售发布上半年预告称,受疫情影响,上半年国美第一季度的电器销售收入同比下滑约60%,而第二季度借助线上直播等形式获得回升,同比下滑幅度收窄至约16%。


国美零售表示,主要原因是数字化本地零售的逐步推进,通过4、5月份成功引入京东及拼多多作为战略伙伴,国美在上述电商平台的GMV预期增长超过100倍。另外,国美APP「门店」频道功能全面升级,下单转化率同比提升150%以上。


“上半年国美的交易总额(GMV)预期与去年同期相比基本持平,社群+国美APP的交易总额(GMV)同比预期增长超过70%,国美零售单日GMV突破10亿元。”


但总体上看,国美的家电销售总体仍处于下滑态势,亏损在加剧。国美零售同时发出预警:2020年上半年,国美零售归属于母公司拥有者应占亏损预期将在25亿元至30亿元之间,而2019年同期亏损为3.8亿元。


如何走出亏损的泥潭,这是国美面临的突出问题。随着家电、零售业转到线上,这对国美这种传统线下店带来越来越大的反噬性,国美不得不作出选择了,只有加速线上化,才能拯救销量,做大营收、弥补亏损。


目前,国美已从线上化、数字化方面尝到了甜头。这一次,黄光裕归来,国美进一步成立自己的线上平台公司,并且任用拥有“纯互联网基因”的向海龙,国美线上化的紧迫感更强烈了。


国美在线上化的领域虽然掉了队,但是其品牌认知度、门店规模和物流体系都还在。现在各大巨头又开始打造家电线上+线下市场,做体验店,说明国美的线下门店并非一无是处。


如今,国美一方面与拼多多和京东开展合作,另一方面,自己探索直播、社群模式,在线上突围。但这并不是全部,国美零售公告中提到,集团要做到在线线下互为融合和门店网络布局优化,在电器零售的基础上,拓展更为广阔的商品和服务平台,通过线下极致体验,在线快捷下单模式,致力于成为领先的数字化本地零售服务商。


国美的突围,自然会面临着电商们的竞争,毕竟,在电商赛场上,竞争是异常激烈甚至可以说是残酷的,谁也不想再让扶植另一巨头来抢占自己的地盘,所以,国美要想再次真正翻身,光是站队是不够的,更多的还是要走自己的路。


黄光裕错失了电商的黄金期,现在归来能否带领国美迎头赶上时代,重塑国美的荣耀,给人留有悬念。


从某种程度上说,凡事都有可能,只要抓住市场机遇。就像几年前,人们以为电商市场京东阿里二分天下的格局已定,但熟料,拼多多借着下沉市场、社交电商等,以黑马的姿态杀入电商前三的阵营,实现了三分天下的格局。


或许,黄光裕还能抓住了机遇,带领国美再一次实现弯道超车。


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