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刘艺良:社会责任重在“承担”二字

2011年07月30日 10:00 来源: 作者:陈少斌


 

每次专访澳门潮州同乡会会长、澳门创世企业集团董事长刘艺良,我们都被他身上散发出来的一股强大的正能量所感染。无论对人对事,不管于公于私,“责任”和“奉献”永远是他坚持的原则。710日下午,《天下潮商》记者专程前往澳门友谊大马路的澳门潮州同乡会会馆专访刘艺良会长。这是我们第四次专访刘会长,这次我们仅就“社会责任”话题展开对话。对话中,刘董事长信手拈来的事例,生动地诠释了“责任”重在承担,“奉献”贵在真心。

澳门人均捐款位居国际前列

    作为澳门人,刘艺良为澳门特区政府和澳门市民的慈善捐赠深感自豪,他说很多人都知道香港是“世界上最慷慨的慈善人口之一”,但不知道如果按人均的话,澳门的人均捐款远远高过香港。他分析道,一方面澳门人很低调,类似于此类数据很少见诸报端;一方面香港人口多,大企业家也多,每次的捐款总数额都比较大,盖过澳门。他举一个曾经觉得有点“冤”的例子,在2008年汶川地震发生后,香港特区政府捐款100亿元,澳门特区政府捐款50亿元,还有以澳门政府的基金会名义捐款的5亿元,社会人士捐款10亿元,香港人口是六七百万人,澳门是五六十万人,一平均起来,澳门人均捐款数额就非常大。现在的澳门特首崔世安,在当时是澳门特区社会文化司司长,他好几次亲自到地震灾区指挥援助工作。但是内地很少人知道澳门人在公益慈善方面的表现,甚至曾经有人带点不屑的语气当面质问他:“为什么澳门对汶川地震灾区没怎么表现呢?”

    刘艺良认为,澳门人对慈善捐赠更认同于拥有一颗公益心。澳门潮州同乡会在世界各地每次大自然灾难发生后,特别是发生在澳门和内地时,都会第一时间组织会员捐款援助,大家都很积极参与,但很少在媒体上报道。大家对慈善捐赠都是出于一颗真心,不为名利。这一方面,澳门潮州同乡会创会会长许世元先生为澳门潮商树起一个好榜样,他拥有一颗不计名利的公益心。揭阳潮汕机场建设规划用地时,许世元原捐建的一所小学被规划在内,他得知后,认为学校应该配合机场建设,表示无条件地在另外一个地方重新捐建一所小学,而且规模更大。

生产安全产品是企业第一要任

    “一个人的成长,不管是社会哪个阶层哪个行业的人,都离不开社会大环境。特别是企业家,更加要从这方面去思考。经商有成就,这其中自己的努力很重要的,但离不开社会大环境对你的支持。就我个人发展而言,得益于内地的改革开放政策的施行。因此,个人发展之后就应该具有社会的责任心。企业家的社会责任感非常重要,在‘取之社会,用之社会’理念的指导下,才能积极的回馈社会。”刘艺良认为,在慈善公益事业上,不同社会角色的人应该发挥不同的作用,就商人和工薪阶层来说,因为经济实力的不同,商人应该尽自己的能力多捐款,而工薪阶层则会更多的付出劳动付出时间,因此,商人首先要把自己的企业经营好。

    “企业的第一社会责任是生产安全的产品。”作为全国人大澳门代表,刘艺良于今年58日至13日赴江苏省,参加了全国人大常委会组织的关于《食品安全法》的执法检查活动。而他自己也是食品生产商,他深知办食品企业的不易,他说:“食品安全关乎人身健康,食品企业要自律,生产出安全的食品。我们从管理阶层、营销阶层,到全厂的工人,都树立‘食品安全质量第一’的理念。食品企业要建立完全制度,还要建立召回制度。食品安全需要从源头抓起。对于最近很轰动的台湾塑化剂事件,我们要求每一个供应商要写保证书,保证他们提供的东西是安全的。最近,我们在媒体报道中得知有一家台湾的供货商出现问题,我们企业在他们那里进过货,立即通知下面的人跟这批货有关的产品都封存起来,不得流入市场。我请政府的监管部门到我们仓库现场查看,马上化验,最后他们给出的结论是没有问题的,得到政府监管部门的同意,我们这才解封。政府部门把我们的做法作为榜样宣传出去。”

“利益四大化”实现企业的稳健发展

    “讲社会责任,最重要是“承担”二字。我身兼许多公职,同时还有许多社会团体的职务,好几所学校的校董,这就要求我要科学的安排时间,我必须平衡企业、社会、家庭之间的关系。首先,我是商人,我必须把企业办好。我的企业是多元化发展的,也是跨区域发展。这需要每个企业都建立完善的制度,组建一个具有执行力的管理运营团队。除了制度外,还要看老板与员工之间的关系,简单的说就看老板怎样做人。你要让你的团队尽心尽力的做事,即使你不在场,企业也能良好地运转。所以,我坚持办企业要做到‘利益四大化’:投资者和股东利益最大、员工利益最大、客户利益最大、社会利益最大。”

    刘艺良把员工看作是合作者的关系,员工的利益要得到合理的回报,要实行人性化管理,除了要有合理工资收入外,还要有社会福利、环境福利、精神需求。除此之外,员工发生意外事故,即使不是工伤,他也尽最大的可能去解除员工的后顾之忧:“如我们生产部的总监,他们夫妇俩发生严重的交通意外,医疗费全部由我们承担,我也亲自去关心他们。他们很感动,康复后更加用心的在公司工作。还有澳门写字楼的一个同事,他自己开车在半路突然中风,我们也全包医疗费,等他出院后为了让他消除后顾之忧,在他没有工作能力的情况下,我们每天派司机去接他上下班,工资照发,后来他身体恢复得非常快。这样,能让所有的员工有归属感,会更用心的工作。”

言传身教厚望青年

    “你不累吗?”很多人看着刘艺良每天陀螺式的生活不禁发出这样的疑问。对此,他也承认身体健康是承担社会责任的必要前提,但他希望通过他的努力能帮助到更多的人,也希望能带动更多的人积极承担社会责任,特别是年青一代。因此他特别倾向对教育事业的捐助。

    在上个世纪九十年代初,中国内地刚开始建希望小学的时候,在澳门地产商会的组织下,刘艺良成为第一批到内地捐建希望小学的商人。现在,刘艺良捐建的希望小学已经扩展到广东韶关、西北、青海等地。在澳门,除了全力支持由澳门潮州同乡会创办的培华中学、小学、幼儿园外,他每年都会为澳门的大学捐出数目不菲的款项进行助学奖学。为了让在澳门的潮籍青年拥有更广阔的活动空间,刘艺良特别让澳门潮州同乡会属下的潮汕青年协会独立注册,并表示会尽一切可能做必要的支持,他希望青年人能开展具有特色的会务活动。

    刘艺良表示他很重视青年人的培育,令他欣慰的是他的子女也都学有所成,也具有高度的社会责任感:“我觉得如果下一代不成才,自己也是失败地。作为父母,对子女的教育,言传身教很重要。我的小孩从小到大,我从没有过大声训斥,也从没有打过他们,但他们都能够自律,不仅支持我的做法,他们自己也觉得应该这么做。他们虽然都在美国读大学,但他们都非常有爱国心,如我当上北京奥运火炬手时,我的儿子写了一首诗,表达他的爱国之情;汶川地震发生后,他也写诗,表达对灾区的牵挂对同胞的关爱之情。”

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