李闻海：用创意思维实践营销理想

　　3月8日一大早，汕头卜蜂莲花超市门口人头涌动，车场爆满。此时，超市在春节期间挂出的耀眼的大红灯笼，一夜之间全部都变成粉红色的灯笼。在商场里，一条以粉红色作为主色调的“女人街”格外引人注目，整条粉红色的街集中展示了3万多个女性用品，让人目不暇接。

　　这是一个关爱的日子。华南地区的莲花超市统一推出了“粉红色的春天——关爱身边女性”年度系列活动，由此引发了淡季旺销的热潮。看着这一切，正大集团副总裁李闻海露出了淡淡的微笑，因为这是他用颠覆式思维实施营销的成果。要知道3月虽然是春暖花开的季节，但是对商场来说却往往是“下雪”的季节，因为市场刚刚经历了春节购买旺潮，正在走向回落。能够将淡季做旺，需要极好的创意。

　　八年前，李闻海从汕头市旅游局局长的位置进入泰国正大集团，成为当时最年轻的处级干部下海先例。在这八年里他以正大集团副总裁的身份继续创造着惊人的奇迹。3月9日，他刚刚指挥完华南地区卜蜂莲花“三八节”的重要策划后，便欣然接受《天下潮商》记者的独家专访。

　　神奇创意拉动淡季旺销

　　《天下潮商》：昨天的“三八节”卜蜂莲花抢尽风头，“粉红色的春天”活动吸引了大批女性消费者，超市“女人街”专区布局别具一格，给了大家不小的惊喜。为什么会想到这样一个活动？为什么是“粉红色”的春天？
　　李闻海：孙中山曾经说过，如果这个世界缺乏女性的话，将会失去50％的真，70％的善，100％的美，爱美是女人的天性。一般情况下，男性是理性思维，而女性是直观思维感性思维。从色彩上来说，女性比较喜欢粉红色，男性比较喜欢蓝色。蓝色，如天空的原色，致远意深，含有冒险和智慧之意，而女性比较喜欢温馨一点的色彩。我观察到，我们的员工大部分是女性，客人大部分也是女性。男性买东西就是想要买什么就直接到那个货架上拿什么，但是女性购物是不仅为自己，更是为了她的整个周围购物，可以说女性对商场内的各种东西都可能购买，而男性一般不会逛女性物品的货架货街。因此，我想能把女性文章做好那么就能把商场经营好。
　　我们董事长经常在会议上说，春节期间业绩都好不是最能干的，在淡季也能做出好业绩，那才是真本事。当时在高层讨论的时候，大家觉得我这个创意很特别，董事长也说这个活动从来没有人做过。因为这个创意是从人性理解上出发的，但是当时还没有一个数字做支撑。现在已经有20多个单位加入到我们的活动中，银行、航空、医院、化妆品公司、健身馆等等，这就能说明很多了。例如广发行发出40万条信息给持卡女性，若在卜蜂莲花单笔刷卡超过200元的授权尾号是8的都有奖，最大的奖项是3388元，结果效果非常好。
　　据我所知，在全国75个店中华南地区13个店都染上了粉红色，结果这13个店销售非常的好。昨天盘点这13家门店与去年同期相比有的增长100％以上。在中国75个店中，以前排前10名也许华南地区就只有一两家，但是现在粤东区域4个店全部进入全国前10名。

　　莲花更名不影响中国市场

　　《天下潮商》：据了解，易初莲花总部已向全国各个区域发出通知，在中国使用多年的“易初莲花”名字将陆续改为“卜蜂莲花”，是这样吗？为什么是“卜蜂莲花”而不是别的？这个名字对中国消费者来说还是有点陌生，您怎么看更名的影响？
　　李闻海：易初是谢国民董事长的父亲的名字，前期经营得也很好，后期为了要更加国际化，再加上做商业用他父亲的名字不大合适。做慈善事业就用“易初”的名字，如医院、学校等。做商业的都用“卜蜂”，在香港上市也叫“卜蜂”，所以为了国际化的发展，都称作“卜蜂”。可能现在在中国还有一些陌生，但相信过了一段时间后，人们会慢慢接受。因为投资主体没有改变，业态也没有改变，所以相信消费者不会因为“易初”变成“卜蜂”而对我们有什么改变。

　　满意现在为更多地方做事

　　《天下潮商》：您曾经是汕头最年轻的处级干部、最年轻的高级经济师、全国最佳酒店总经理、汕头市“十大”杰出青年、汕头市旅游局长，这些光环已经让人羡慕不已，但在2000年您却辞官从商去了。您当时的解释是“到一个跨国集团工作，也许更能发挥自己的潜能。”转眼8年已经过去，这些年的从商生涯有什么新体会？
　　李闻海：我觉得我在这边更能实践自己的想法，正大毕竟是世界500强，不会局限在一个地方。能够为潮汕四市做贡献，对我本人来说也觉得更有价值。例如为湘子桥重修引资1800多万，建设淡浮院1亿3000多万，这些都是我拉朋友一起来赞助的。在潮汕四市都设有卜蜂莲花，每个投资都差不多2亿，还有其他的文化事业和农业方面的投资。

　　《天下潮商》：您在国内企业和政府部门都做过管理者，现在是知名跨国公司的高管，您觉得国内大部分中小企业成长艰难的主要原因是什么？您对粤东发展有何好的意见和建议？
　　李闻海：中小企业是为数最多的，最缺乏的是资金和人才，如果要做得好，这两方面要加强，政府银行也要给予更多的支持，培养出更多的大型企业。
　　我觉得这些年粤东发展慢一些也不一定是坏事，发展快的地方有些是拿子孙的资本来花，出现了环境污染。有时候是环境造就人，正因为潮汕人多地少，发展空间有限，才造就那么多大成就的海外潮商。