品牌简化带来更多商机

　　全球品牌战略咨询公司思睿高日前发布的2012年全球品牌简化指数称，品牌简化可提高消费者忠诚度并促进创新，从而为企业带来更大利润。

　　调查显示，2012年，中国消费者对简化的需求及其产生的相应经济价值比以往任何时候都高。为了获得更简化的体验和互动，中国消费者愿意平均多花4.9%～7.3%来消费那些提供简约化体验的品牌。同时，愿意为消费者创造更简化消费体验和互动的品牌也会提高消费者忠诚度，更会带来利润。

　　这是思睿高第三年发布全球品牌简化指数。在今年全球品牌简化指数的中国排名中，零售购物类企业宜家首度问鼎，而网络零售商淘宝以去年“双十一”的不俗表现首次打入前十。位居前十的仍以科技驱动类企业为多，旅行和酒店保持强劲势头。有五家中国企业排名前十（百度、7天连锁酒店、美的、淘宝以及首次上榜的小米手机）。相比之下，接受调查者普遍认为银行服务质量差，不透明化，有太多表格要填，致使银行业在行业简化榜上位于25个行业中的第20位，而保险业更是蹲守榜尾。

　　调查还显示，中国消费者在饮食的简单和安全方面正在寻求更多的平衡。而更多的宣传并不能取代品牌体验的所有接触点，如此次排名百位开外的俏江南就因“宣传过多”而远远落后于对手。