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国美创始人黄光裕正式获释 解码新国美格局 解锁娱乐化零售未来

2021年02月23日 17:40 来源:中国投资咨询网 作者:


2021年2月17日,国美零售在港交所发布公告称,公司控股股东黄光裕假释考验期限已于16日届满,原判刑罚已经执行完毕,黄光裕正式获释。

  

2021年2月18日晚间,黄光裕获释后首次公开发言,在公司高管会上发表题为“拼搏奋进,再攀高峰”的讲话,黄光裕在发言中称,力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位。

  

此外,2021年国美计划推动“家·生活”战略第二阶段,以“真”“快”“乐”为经营要素,推动线上“真快乐”、线下“国美家”、国美电器、真选开放供应链等平台升级。

  

国美控股集团官方微信公众号已于2月18日刊发黄光裕在高管会上的讲话,他表示“国美要以责任、价值、创新、拼搏开启新的一年,将‘国美、家美、生活美’作为永远的追求……”

  

  

在牛年春节辞旧迎新、团圆美满的时刻,新的国美,正在大步而来。

  

创新国美“真快乐”打开局面

  

2020年,黄光裕鲜有露面,与他的低调相反,“真快乐”APP抢先版的推出高调刷新了零售业的认知。“真快乐”不仅使国美正式转入零售娱乐化赛道,也让“新国美”的战略布局和生态圈构建,

多了一个强力的“巨型船锚”。

  

2020年的疫情,在对线下零售业带来严峻冲击的同时,也激发出了企业求变求生的潜力、毅力与耐力。去年疫情初期,国美线下门店受到严重影响,但凭借战疫情和稳经营双线作战,并通过全员开展社群运营,联合央视新闻等权威媒体开展品质直播带货等创新举措,平稳走出了至暗时刻。

  

事实上,国美已经敏锐地感知到时代风向。当前,传统的销售模式逐渐式微,社交和娱乐化消费趋势和潮流异军突起。随着全面小康社会的开启,悦己型消费、升级型消费成为主流,年轻化、娱乐化、社交化的消费群体、消费心理和消费行为越发重要。

  

“真快乐”APP的推出,同时满足了消费升级和消费年轻化、娱乐化和社交化的时代需求。“真快乐”三个字别有深意。“真”是指真选,严选商家和真选商品;“快”则是指准时达、快送;“乐”就更好理解了,打通线上线下,构建一个消费者、商家“娱乐买、娱乐卖、分享乐”的平台生态,“娱乐化”正是国美的新方向。

  

从上线之初,“真快乐”APP开始主打“娱乐化”玩法。围绕“真选好物”“带货直播”“九九会员”“视频导购”等核心产品服务,“真快乐”APP陆续上线“抢-拼-ZAO”互动玩法,并有“达人短视频+万人直播+快乐赛事”的娱乐化内容放送,以及行业创新的全程真人视频导购服务,让春节更有年味的“快乐ZAO集”超级年货节……期间,九九会员抽特斯拉、九九体验官等活动、ZAO赛事“快乐达人秀”决赛等活动,让用户真切体验到快乐的问候。上线不到一个月,“真快乐”就用密集有趣的娱乐化玩法、真低价的“真选”商品,在消费者心中留下了浓墨重彩的印象:接地气的新国美,真快乐,真挺好。

  

大胆“破界”国美实现线上线下精准赋能

  

“平台化”是近年来国美发展战略中的关键词之一。线上平台为主,线上/线下双平台+自营/第三方外部供应链的两轴驱动、四轮互动“社交+商务+分享”的国美生态圈,也是国美持续驱动赋能的核心战略。

  

长期以来,第三方商家饱受线上线下“两个平台两套成本”之苦,要想实现真正的“新零售”,打破壁垒迫在眉睫。国美深知,构建一个让商家、消费者多方共赢的生态模式,才是可持续发展之道。

  

如今来看,以“真快乐”APP为引领的国美零售线上平台,既全面具备传统电商平台的功能和服务,更独具和覆盖全国的国美线下门店的无缝衔接和精准赋能。通过重点提升和实现国美零售的场景体验化、内容生动化、营销趣味化、分享社交化,“真快乐”APP蓄力融合线上线下双平台,同时强化和拓展自营垂直类供应链矩阵,加速第三方商家、商品真选的开放招商,加大向更多平台、更广领域的供应链能力输出,开放赋能。

  

2021年,国美线下门店也会同步进行大的刷新和改变。国美将以现有和新布局门店网络,聚焦打造“家·生活精品展厅”的定位,通过布局优化、场景改造、业态升级、功能工具升级等系列举措,全方位与线上平台融合协同,充分发挥、全面释放线下实体门店在精品展示和精品体验方面的优势和价值。国美的线上平台和线下平台,功能既精准区隔又各司其职、互补协同,真正地实现了线上和线下的全场景无缝覆盖,功能与服务的互补融合。

  

同时,国美零售控股公司执行副总裁、国美在线公司CEO 向海龙曾在战略发布会上表示,集约开放的国美双平台将致力于运营全面降本提效、显著提升收益,有望将厂商品牌的整体渠道运营成本费率降低8%,将国美零售自身的综合运营费率降低8%,将顾客的实际购物价格平均降低8%,是新国美在新时期提出的新目标、新要求。

  

此外,通过升级新模式、新思维和新格局,“真快乐”APP重点着力聚焦平台化、社交化、娱乐化,全新激活后的新国美,未来前景日渐清晰,新的格局逐步成型。

  

有人说黄光裕与中国互联网经济高歌猛进的“黄金时代”擦肩而过,但国美线下门店深入社区的优势依然,34年深耕供应链的价值不可估量,线上线下双平台模式的战略打法配合娱乐化的发展道路,正在成为国美新零售时代弯道超车的杀手锏。

  

34年的风风雨雨,反而让国美有足够的积淀与底气面对任何的变革与挑战。

  

黄光裕的归来,笃定了国美新战略落地的底气。2021年,相信国美零售将厚积薄发、全速进击、全面发力,为社会和行业带来更多的积极作用。


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