广药白云山 爱心满人间

　　全球首创家庭过期药品回收机制坚持十年

　　广药白云山于2004年全球首创家庭过期药品回收机制,在运行的过程中,每年均在上年的基础上不断升级服务。家庭过期药品回收机制也经历了单个企业发起到全集团共同参与,从广州本地扩展到全国上百个城市,永不过期合作药店从起初的50家扩展到上千家药店和社区医疗机构。而在2008年,广药白云山更是在全国开展首届“健康服务节”,推进“治未病”理念,宣传广药大南药战略。

　　■ “回收更换日”活动受到广大消费者的热烈欢迎

　　启动全国首届健康服务节 2008年8月13日,广药白云山集团旗下白云山和记黄埔中药有限公司启动首届“健康服务节”。据白云山和黄中药负责人介绍,“健康服务节”通过系列的“治未病”个人健康服务工程活动,帮助消费者树立预防为主的观念,积极从“治大病”转向“防小病”和“不得病”。

　　其实,“治未病”思想始于《皇帝内经》,包含“未病先防”、“疾病防变”、“愈后防复”等内容。而首届“健康服务节”共包括健康换药、健康义诊、健康读物、健康服务、健康讲堂、健康赠药、健康问答等7个方面的内容,7道大餐打造首届“健康服务节”盛宴,让市民享受健康服务,也契合了“治未病”的理念。

　　据参与首届“健康服务节”采写的媒体报道称,“白云山和黄中药全球首创的“家庭过期药品回收(免费更换)机制”一直深受广大市民欢迎。很多市民表示,用过期药品换新药品不但清理了家里的‘隐形炸弹’,而且避免了污染环境。而首届健康服务节仍然采取了家庭过期药品全面更换活动。还邀请当地体育运动领域、药学领域等知名专家现场指导。”

　　抢先提出健康管理概念

　　值得一提的是,在2008年的首届“健康服务节”中,还提出了健康管理的概念。据白云山和黄中药负责人介绍,市民还可加入白云山和黄中药“治未病”个人健康服务工程,这是健康服务的核心内容,主要通过建立“健康档案”,系统健康评估,进而为市民提供个性化健康保健方案等健康服务。

　　笔者了解到,2008年这年,全国首个“个人健康服务工程”也启动了。据悉,这是我国首个以服务会员个人健康为目的的非赢利机构。

　　由于调查显示,在我国亚健康的发生率约为58.18%,而真正患病的人群为5.62%。与此同时,近年来有关药品不良反应和毒副作用的病例也日益增多。为更好地指导广大消费者用药,普及医药健康知识,作为世界500强企业成员的广州白云山和黄中药公司特组建“神农俱乐部”并启动“个人健康服务工程”。

　　业内点评称,直到现在,各家药企和保健品公司都在宣扬人体健康管理的概念,从建立“健康档案”等筹备大数据中心,利用各种形式掌握尽可能多的消费者资源,以期服务好消费者。从这一点上说,广药白云山在2008年就提出健康管理的理念,可谓先行一步。