中国平安完成云南地震业内首笔赔付 捐赠1.75亿保额意外险
8月3日下午,云南省昭通市鲁甸县附近发生6.5级地震。目前已造成数百人死亡,一千多人受伤。面对突如其来的地震,中国平安立即启动紧急预案,开通绿色理赔通道,参与救援救灾,并在4日上午10时许,完成首笔车险赔付。
这是在道路中断等交通不便条件下,保险业内完成的云南地震首笔赔付。同时,中国平安为参与本次地震救援联盟的500名志愿者提供35万意外伤害及医疗保险,保额价值1.75亿元。
据介绍,针对此次地震,中国平安旗下寿险、产险、养老险迅速推出多项应急理赔救援举措。平安人寿在地震发生当晚紧急推出无保单理赔服务、取消定点医院限制、简化意外身故理赔申请手续等10项应急服务举措;平安产险推出一站式定损理赔、大灾绿色通道、无须提供事故证明资料、主动预赔等7项理赔服务举措;平安养老险推出无保单受理、简化身份证明要求、简化意外身故理赔申请手续等9项应急举措,最大程度为地震受灾客户提供便捷的保险服务。
截至8月4日10:00,平安产险昭通支公司接到车险报案8笔,财产险排查出4笔标的,其中一笔车险报案已完成赔付。通过名单排查、客户回访及95511电话报案渠道,平安寿险、养老险暂未接到客户出险报告。
3日下午,震中附近的鲁甸车主夏先生车辆严重受损,平安产险昭通支公司接到报案后,连夜赶赴鲁甸县城快速完成定损。8月4日上午10:52,夏先生即收到了全部9600元赔付。
目前中国平安当地机构查勘队伍所有人员均全力投入在一线工作中,所有的大案、复勘工作人员也已到各片区进行支援,救援、查勘、理赔工作正在紧张进行。