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彭少彬:开创微博新纪元

2012年10月30日 14:49 来源:天下潮商网 作者:陈少斌


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  2012年,第十届ChinaJoy于7月29日在上海圆满落幕,在本届展会上,新浪微博成为其中的一大亮点,包括盛大、巨人、第九城市、完美世界等18家展台均有新浪微博元素植入,现场观众通过发微博等方式实现有效互动。

 

  运筹帷幄 风生水起

 

  新浪微博自推出以来,一直受到业界的广泛关注,成为众多网民追捧的热点平台。“微博一定会成为最受欢迎的新的信息传播和人际交往的工具,这是大势所趋,不可改变。”彭少彬在微博研发过程中所表露出来的信心,成为了新浪微博团队成功将微博推广到市场的精神导航。彭少彬为广东汕头潮阳人,出生于广州,毕业于深圳大学,现任新浪公司副总裁、新浪微博事业部总经理。

 

  2009年8月,新浪微博开始了内测,彭少彬亲自上阵,与内测用户们进行交流。彭少彬不仅悉心听取用户们的意见,并第一时间召集团队对一些细节方面进行调整,3个月后,新浪微博相对稳定下来。微博推出之初,也曾遭外界质疑模仿Twitter的痕迹过于明显。而这点彭少彬也有了很实在的解读,他坦言同作为大众媒体传播的平台,新浪微博多少借鉴了Twitter的一些传播模式,然新浪微博却也加入了许多创新的元素,并针对中国网民的实际需求成为为其量身定做的平台。

 

  新浪微博推出之际,因新浪固有的品牌影响力以及微博本身具有的时尚感,吸引了众多网民投身其中。许多名人也进驻新浪微博,让众多网友有了更加直接的机会去了解名人的动态、拉近和偶像之间的距离。一时之间,诸如“微博控”等网络新型词汇也应运而生。新浪微博的影响力还扩展到了政界。截至2011年,通过新浪微博认证的各领域政府机构及官员微博已近2万家,其中政府机构微博超过1万家,新浪微博已然成全国最大的政务微博平台。新浪微博越来越深的影响力,促使彭少彬及其团队更加深入地去拓展这个平台。

 

  随着用户数量的大幅增长,用户们的需求也会随之增加。新浪团队便根据话题、热词、行业和地域进行细分,推出更多类型的排行,让大家各取所需。用户获得鼓励互动性增强,商家可以做用户信息深度挖掘。新浪团队还积极谋求和第三方平台合作,将更多娱乐化、生活化的功能和服务推出来。彭少彬认为在一线城市,新浪微博已经具有非常广阔的用户覆盖范围以及高度的用户认知。所以接下来他们会更加关注新浪微博在二三线城市的发展,与当地的合作伙伴共同推广新浪微博,进一步扩大用户基础。微博是新浪的战略性产品,从长远的角度出发,新浪希望通过它从内容驱动型公司变成平台型公司。

 

  管理和竞争

 

  新浪微博作为虚拟世界的产物,也必然要面对网络媒介发展过程中所面临到的问题。新浪一度停掉了一些微博账号,就是因为微博转发量被一些有心人士利用成为非正当盈利的工具;对于微博内容抄袭的问题,彭少彬也建立了投诉机制,把涉嫌抄袭的微博账号公之于众。对于公众所发微博内容的审核,在微博设立之初,彭少彬便早已建立了专门的信息过滤和监控的部门,每天通过机器智能加人工的方式对用户发布的微博进行管理。至今,新浪微博已经有近百人的团队进行24小时的信息监控,为微博的发展创造一个更为稳定的环境。

 

  新浪微博和腾讯微博长期以来都是被业界人士以及网友拿来作为比较的对象。当有网友问到新浪微博用户数不及腾讯微博用户数,但是人气却远超腾讯时,彭少彬表示,新浪微博更注重用户的质量而不仅仅关注数量。“我们只提供平台服务,网友可以在上面自由的沟通和交流,新浪不会给予干预,保障用户的互动性”。彭少彬也认为新浪和腾讯的管理层对微博的战略定位并不一样,因此也决定了两者未来的发展方向并不会一致。

 

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