林氏三兄弟 倾力打造“啤酒纸箱包装王国”

　　一家原本默默无闻，鲜见于新闻媒体的企业，却拥有着青岛、华润雪花、燕京、英博雪津等啤酒巨头在内的几十家大型啤酒厂客户；年产啤酒箱1.5亿只以上,国内市场占有率近10%，这就是——汕头市美艺印刷包装有限公司。

　　公司总经理林定伟和副总经理林定远、林定卫兄弟仨，正齐心协力地打造一个“啤酒纸箱包装王国”。

　　不久的将来，有一座占地近百亩，背靠汕头澄海莲花山，旁依韩江三大出海口之一的东里溪，面临南海之滨的现代化印刷包装工业园准备拨地而起。

　　产品结构更新换代 牵手啤酒巨头

　　上个世纪80年代，林定伟和父母一起创办了澄海第一家私营企业。刚开始，只是一个简陋的小作坊，本着“养家糊口”的意愿，凭着刻苦耐劳精神和“潮商”具有的诚信经营作风，一步一个脚印地发展；到了90年代初的时候，公司（原美艺印刷厂）才引进第一台国产对开单色胶印机（01机），才开始步入精美印刷的行列，凭着良好的质量和口碑，产品辐射到粤东各地，渐渐地有了一定的知名度。

　　1994年，美艺印刷厂升格为有限责任公司，同时，公司也从单纯的印刷制造延伸为集精美印刷和包装制造的彩箱制造。此时，揭阳的某啤酒厂家需要机装纸箱，机装纸箱平整度强度要求相当高，一般厂家很难做好，美艺公司承接了；无论从机器顺利性还是印刷精美性都满足了客户的需求。这样，美艺公司开始小规模承制啤酒箱。

　　1996年，南宁万泰啤酒（后收编为青岛啤酒），也正为找不到生产机装纸箱而发愁。美艺公司获悉后，马上跟厂家洽谈，并生产了几千个样品专程送往南宁供对方试用。试用顺利后，南宁万泰啤酒把订单下达美艺公司，美艺公司终于规模化地生产制造啤酒纸箱。

　　21世纪初，国内啤酒行业进行整合，形成了以青岛、燕京、华润（当时华润刚收购沈阳雪花啤酒不久）为三巨头的格局。美艺公司董事会通过决议：剥离非主管业务，聚焦生产啤酒纸箱。

　　美艺公司分析了形势，决定先尝试性跟青岛啤酒合作。首先从华南事业总部的招标会中，美艺公司终于得到珠海公司的首肯。珠海公司成为第一家跟美艺公司合作的青岛分公司（后来南宁万泰也收编为青岛啤酒南宁分公司，追其渊源，万泰啤酒应是第一家），终于牵手第一个啤酒巨头。

　　其后，美艺主动出击，跟华润雪花啤酒公司洽谈，并小规模试产，经过华润雪花啤酒的认证和考察，认定美艺公司为A级供应商；原客户湘乡啤酒厂在这时候也被收编为湖南燕京啤酒有限公司后，05年广东燕京啤酒有限公司成立，认定美艺公司为主要供应商；这样国内啤酒三巨头都全部与美艺公司结下伙伴合作关系。

　　创建“学习型”企业

　　美艺是一家家族产权制企业，但推崇的是现代企业制度。公司分工明确：总经理林定伟主持全面工作，分管部分营销和财务管理；副总经理林定远分管物流、政府事务及大项目的筹划工作；副总经理林定卫侧重于现代化管理的规划与实施公司制度的制订、董事会总经理室决议的落实执行。三兄弟既分工又协作。

　　2002年前后，随着同行业竞争的白热化，各企业通过竞相降价来占有市场，整个行业进入微利时代。美艺公司为了在市场中占有主动权，提出了创建“学习型企业”的目标。

　　首先，几位总经理带头学习，林定伟和林定卫先在中山大学EMBA研修班进行一年多的学习。其后林定卫被香港浸会大学录取。并于2006年获得浸会大学MBA学位；林定伟也不辞劳苦，利用周未到深圳攻读加拿大皇家汉良大学设在深圳的MBA课程班，将于今年完成学业。

　　对于整个企业的“再学习”，美艺公司鼓励一部分人利用业余时间报读大专、本科班外，公司实行|严格的“培训制度”，经常聘请外面的专家、人才到公司讲课，或者利用视频进行教学；并由副总经理林定卫亲自主讲，为行政、管理、技术人员培训——提高高中级人才的管理理念；普通员工由各部门经理轮番上阵，强化技术、素质、思想理念。

　　先进的管理体系、管理制度赢得市场

　　为了进一步提高产品的竞争力，必须从产品的质量和成本上取得优势。为此，美艺公司实施了现代质量管理制度和现代绩效考核制度并创立了独特有效的“5C”质量管理。

　　2002年6月，美艺在同行业（啤酒包装业）里率先通过ISO9001认证，有了质量体系的支撑后，并于2003年引进先进质量管理理念——TQM（全面质量管理），将传统的质量检验制度转变为“源头控制”；整合各业务物流、生产制造、品质管理等等部门共同关注有关影响质量的因素；强“领导作用下的全员参与意识”——这是质量管理的灵魂思想。

　　另外，美艺公司根据啤酒纸箱的特点，整理创立了“5C质量管理”——自检、互检、全检、抽检、巡检通过重重把关，有效的控制了产品的质量。同时美艺公司还实行了诸多现代企业管理制度。

　　说起产品的质量，林定伟透露这样一个秘密：“07年华润雪花啤酒广东分公司在招标时限制我们的份额，只能做50%（这是一些厂家战略布署的需要），可是后来我们只想做他们一半的份额，他们却找不到另外的一半（因为其他厂的产品质量达不到要求），最后还请求我们帮他们做。”

　　他乐呵呵地说：“不过，今年（08年）我们订单太多了，我们已向他们声明，我们只能提供50%的纸箱给他们，要他们想办法”。